28 de AGOSTO | 2024 - Por André Menescal

Gerenciando a antiga e a nova geração no ambiente de trabalho: como foi, como é e como será

 
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No dia a dia de um escritório de advocacia, a gestão de diferentes gerações traz desafios e oportunidades únicas. A dinâmica entre profissionais de idades variadas tem moldado nosso ambiente, e é papel da gestão acompanhar esse movimento propiciando um local de trabalho harmonioso e produtivo. Este artigo explora o passado, o presente e o futuro da convivência entre gerações, destacando a necessidade de evitar estereótipos, aproveitar as competências de cada grupo etário e promover a integração intergeracional.

No passado, os escritórios de advocacia eram guiados por uma hierarquia rígida, em que os profissionais mais experientes ocupavam os cargos de destaque, enquanto os mais jovens seguiam uma trajetória de aprendizado e crescimento gradual. A experiência era o fator mais valorizado, e a tecnologia tinha um papel secundário. A gestão de pessoas baseava-se na autoridade e na sabedoria acumulada ao longo dos anos.

Os profissionais mais velhos, com décadas de prática jurídica, não possuíam apenas conhecimento técnico, mas também uma compreensão profunda das nuances do sistema legal. Eles sabiam gerenciar seu tempo de forma eficiente, seguindo rotinas e métodos que garantiam alta produtividade. Como se pode imaginar, essa eficiência frequentemente vinha acompanhada de uma resistência às mudanças tecnológicas e as novas metodologias de trabalho.

Atualmente, os escritórios de advocacia são um mosaico de gerações, cada uma trazendo suas próprias perspectivas, habilidades e expectativas. Os profissionais mais jovens, que cresceram na era digital, ingressam no mercado com uma familiaridade inata com tecnologia, redes sociais e comunicação digital. Eles são ágeis, adaptáveis e trazem uma nova energia ao ambiente de trabalho. Porém, essa nova geração pode aprender muito com a experiência e a sabedoria dos mais velhos. E os veteranos podem se beneficiar das novas ferramentas tecnológicas e tendências atuais, promovendo um intercâmbio de conhecimentos que enriquece o ambiente de trabalho.

Como gestor, percebo que um dos maiores desafios é equilibrar essas diferenças. Os profissionais mais jovens costumam dedicar mais horas ao trabalho, compensando a falta de experiência com uma alta carga horária. Já os profissionais mais velhos, com responsabilidades familiares e sociais, podem não ter a mesma disponibilidade de tempo, mas são altamente eficientes nas horas que têm. A cooperação entre gerações é especialmente crucial quando se trata de especialidades diferentes que se complementam. Por exemplo, advogados experientes em Direito Comercial podem colaborar com jovens profissionais especializados em Direito Digital, promovendo um aprendizado mútuo e um serviço mais completo aos clientes. Essa troca de conhecimentos fortalece o escritório como um todo.

Percebe-se também que as novas gerações tendem a não aspirar tanto a cargos de gestão. Mais produtivo do que rotular isso como acomodação ou falta de ambição, é entender o fenômeno histórico e social que levou a essa característica. Muitos jovens profissionais valorizam a qualidade de vida, o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e buscam propósito e satisfação no trabalho, em vez de apenas ascender na hierarquia corporativa. Como gestores, precisamos reconhecer e respeitar essas motivações, criando ambientes de trabalho que atendam às diversas expectativas e necessidades.

Richard Susskind, em “Tomorrow’s Lawyers,” observa que, embora os jovens advogados estejam plenamente integrados à era digital e às redes sociais, muitos ainda não fizeram a conexão entre o uso social da tecnologia e seu potencial no ambiente de trabalho. Isso destaca a importância do input dos profissionais mais velhos, que podem orientar os jovens sobre como certas tecnologias podem ser utilizadas para ganhos de eficiência e melhor desempenho nas atividades. A experiência dos mais maduros, afinal, consiste, em grande parte, em ter aprendido como otimizar a entrega de resultados. A união desta perspectiva ao uso das tecnologias adequadas representa um ganho para todos.

O futuro aponta para uma integração ainda maior entre gerações. A tecnologia continuará a evoluir, e os escritórios de advocacia que souberem aproveitar a diversidade etária terão uma vantagem competitiva. O gestor do futuro precisará ter sensibilidade e maturidade para compreender e valorizar as contribuições únicas de cada geração, promovendo um ambiente onde todos possam aprender e crescer juntos. A chave para essa integração é a comunicação aberta e o respeito mútuo. Os gestores devem criar oportunidades para que os profissionais mais jovens possam aprender com os mais velhos, e vice-versa. Programas de mentoria, treinamentos interativos e projetos colaborativos são algumas das estratégias que podem ser adotadas para fomentar essa troca de conhecimentos.

Não é demais lembrar que essa tendência cada vez maior de integração está diretamente ligada ao fenômeno de envelhecimento da população, sob o ponto de vista demográfico. À medida que a expectativa de vida aumenta e a população envelhece, teremos um número crescente de profissionais mais velhos ativos no mercado de trabalho. Isso requer um esforço consciente para aproveitar a experiência e sabedoria desses profissionais, enquanto se integra a energia e inovação dos mais jovens. A demografia nos aponta para um futuro em que a diversidade etária não é apenas uma realidade, mas uma necessidade estratégica para o sucesso de qualquer organização.

Gerir um escritório de advocacia exige uma abordagem equilibrada e inclusiva, que reconheça e valorize as diferenças geracionais sem recorrer a estereótipos. Ao promover um ambiente de trabalho integrado, onde a experiência e a inovação coexistem harmoniosamente, podemos maximizar o potencial de todos os profissionais. O futuro pertence àqueles que souberem criar pontes entre as gerações, cultivando um ambiente de aprendizado contínuo e respeito mútuo. Como gestores, nosso papel é liderar essa transformação, garantindo que nosso escritório esteja preparado para os desafios e oportunidades que estão por vir.

 

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